RTPatch

サポート

SUPPORT

よくある質問FAQ

Q対応しているOSは何ですか

WindowsやLinuxだけでなく、AndroidやiPhoneなどのモバイルOSや組み込み機器などにも幅広く対応しています。

QCPUやメモリはどれくらい必要になりますか

RTPatchは組み込み機器などでも使用できる非常に軽量なアプリケーションです。そのため、CPUやメモリのスペックが問題になることはほとんどありません。

Q同じ名前のファイルがある場合、間違って更新されることはありますか

RTPatchはファイル名だけでなく、ファイルのチェックサムも確認しています。そのため同一のファイル名でも間違って更新されることはありません。

Qファイルを追加したり、削除した場合も対応可能ですか

可能です。

Q読み取り専用のファイルについても更新可能ですか

可能です。

QWindows上実行中のアプリケーションファイルも更新可能でしょうか

管理者権限を付与した状態でRTPatchを実行することによりOS再起動時に更新を行うことが可能です。

QiOS用のアプリケーションも更新可能でしょうか

iOSの仕様上、アプリケーションについてはファイルの更新のみでは正常動作しないため更新できません。

Q管理者権限で実行する必要はありますか

更新対象のファイルが一般ユーザー権限で更新可能な状態であれば不要です。ファイルの更新時に管理者権限が必要になる場合はRTPatchも管理者権限で実行する必要があります。

Q差分パッチデータを第三者に取得された場合に内容を見られる可能性はありますか

差分パッチデータは更新対象部分のバイナリ差分のみを保存します。ファイル全体を保存している訳では無いので、差分パッチデータから内容を確認することは非常に困難です。

Q更新の途中でOSがシャットダウンしたり障害が発生した場合はどのようになりますか

更新途中の障害影響を最小限にする設定があります。詳細につきましてはお問い合わせください。

Q更新前の状態に戻すことは可能ですか

設定により、1世代前のバックアップを機器内に保持することが可能です。詳細につきましてはお問い合わせください。

Q複数のバージョンが混在しているのですが、全てを最新バージョンに更新することは可能ですか

可能です。複数の方法がありますので、詳細につきましてはお問い合わせください。

Q最新バージョンではなく、特定のバージョンまで更新することは可能ですか

可能です。複数の方法がありますので、詳細につきましてはお問い合わせください。

Q更新処理を他のアプリケーション経由で開始することは可能ですか。

外部から呼び出し可能なAPIを提供しています。サンプルプログラムの提供も行っておりますので、詳細につきましてはお問い合わせください。

Q購入前に検証することは可能ですか

無償評価版の申請フォームからご依頼ください。